Posicionamiento web local de 7 Food Truck plazas en el Valle de los Chillos

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En Quito y en los valles alrededor de la capital la moda gastronómica son los Food Trucks. Al inicio eran realmente camiones pequeños que se estacionaron en las calles. Todavía existen algunos de ellos. Pero muchos de ellos ya no son camiones sino solo restaurants en contenedores dentro de plazas de Food Trucks (Food Parks o plazas gastronómicas). Acá no solo se vende la comida sino también hay sillas y mesas, baños y juegos para niños.

Hay bastante de estas plazas de Food Trucks, la competencia es muy alta. Algunos de los restaurantes ya cerraron. Algunos restaurantes ya no existen.
Ejemplo Ilaló Plaza: contenedores vacíos:

Food Trucks cerrados en Ilaló Plaza.

Sin embargo, están construyendo más Food Parks. Para atraer clientes ofrecen música en vivo, etc.

Trabajando en un tema sobre de comercio electrónico vi que la tienda online Ashanka tiene un showroom. El showroom está ubicado en una plaza de Food Truck. Fue un poco difícil localizar este lugar (ahora ya hay una entrada en Google Maps). Me pregunté si hacen algo como SEO local.

El SEO local obviamente sirve para que los usuarios que buscan por algo como “food trucks valle de los chillos” encuentren las plazas gastronómicas.

Además ayuda a crear una marca. La idea es que con una marca bien conocida los internautas ya no buscan tanto por algo como “Food Park” sino directamente una plaza específica (hemos visto que las búsquedas navegacionales por marcas o nombres de empresas son muy importante para el comercio electrónico en el país).

En este artículo quiero revisar el SEO local de varias plazas de Food Trucks:

  • Google Mi Negocio – Google Maps.
  • Sitios web.
  • Directorios especializados en Food Trucks.
  • Directorios locales.
  • Facebook.
  • Otras redes sociales.

Quiero concentrarme en los Food Truck plazas en el Valle de los Chillos. Acá hay bastante: 3 en la vía al Tingo (Avenida Ilaló), dos en calles laterales de este vía, una en una calle paralela de la Avenida Ilaló y una en la Avenida Ilaló hacía Conocoto.  Entre las 3 en la vía Ilaló hay tal vez 300 metros de distancia, las otras también están muy cercas de estas tres. La única un poco más lejos es la en la Avenida Ilaló hacía Conocoto.

Estas 7 Food Truck plazas son:

Google Mi Negocio – Google Maps

Bunker Food Park en Google Maps.

Buker Food Park con información que me sale en Google Maps. Los dueños no reclamaron su empresa en Google.

Pensando en SEO local lo primero que reviso es Google Mi Negocio y Google Maps. Aquí tenemos el problema que parece que no existe una categoría “food truck” (o “camión de comidas”).

El “Bunker Food Park” existe en Quito y en el Valle de los Chillos. En Quito sale en Google Maps con la categoría “establecimiento de comida preparada” mientras en el Valle es como “zona de restauración”.

Esta diferencia existe porque los dueños de“Bunker Food Park” no crearon una cuenta en Mi Negocio y reclamaron su negocio. La información que me sale en Google Maps viene de los usuarios. Ellos subieron reseñas y fotos. No hay información como número de teléfono o un link a una página web.

De las 3 plazas en la vía al Tingo me sale “El Galpón Food & Drinks” en Google Maps. Es con la categoría “restaurante”. Hay poca información, una foto de un terreno vacío y una foto donde se puede ver algunas personas enfrente de un bar. No es muy obvio que sea un Food Truck plaza.

Ilaló Plaza está en Google Mi Negocio. Puedes encontrar bastantes reseñas sobre el lugar y varias fotos. Está con la categoría “restaurante”.

El Refugio Ecopark Plaza Gastronómica (no estoy seguro si todavía existe) sale en el mapa de Google como “restaurante” con algunas reseñas y fotos. No está en Mi Negocio.

Las 2 Food Trucks en las calles laterales de la Avenida Ilaló (“Beergarden Plaza Gastronómica” y “Vía Vale Park” también son en la categoría “restaurantes” en Maps. Pero no tienen una página en Mi Negocio.

El Food Park en la calle paralela a la Avenida Ilaló –La Valenciana en la calle Los Ruiseñores- tampoco tiene Google Mi Negocio. Sale en Google Maps, puedes todavía reclamar este negocio si eres el dueño.

Google Mi Negocio – Google Maps en los resultados de búsqueda

Encontré estos Food Trucks plazas en el mapa porque sé dónde están y cómo se llaman. El problema es si no los conoces.

Plazas gastronómicas en el Valle de los Chillos.

Google Maps: Food Tucks Valle de los Chillos.

Cuándo busco por “valle de los chillos food trucks” en Google Maps me salen resultados en Quito. Cuando muevo el mapa hacia el Valle me salen “Bunker Food Park”, “Ilaló Plaza” y “Inka Burger”. “Inka Burger” parece que es un local en “Beergarden Plaza Gastronómica”. Los otros no me salen así en Google Maps.

Y cómo sabe Google que “Bunker Food Park”, “Inka Burger” y “Beergarden” son Food Trucks? Probablemente por las reseñas e información que se encuentra en Internet.

Más fácil sería tener las palabras “food truck” en el nombre de la empresa que manejar la plaza. Algo como “Ilaló Plaza Food Trucks”.

Sitios web

Un sitio web puede ser un buen lugar para presentar los distintos restaurantes, publicar horarios de atención, información sobre eventos, etc. Pero ninguno de estos 7 Food Parks tiene un sitio.

Al menos no encontré ninguno buscando por los nombres de los Food Parks. Tampoco buscando por “Food Trucks Valle de los Chillos” los encontré con un sitio web.

La única excepción es el  Refugio Ecopark Plaza Gastronómica. Existe un dominio (“plazaelrefugio.com”), pero no se carga. Si buscas en Google por este dominio te sale lo siguiente:

Resultados en Google por la búsqueda El Refugio.

Sitio web de El Refugio en Google: “Estamos trabajando duro para lanzar nuestro nuevo sitio web”.

Sitios especializados en Food Trucks

Sitio web de foodparck.com.ec

Entradas de plazas gastronómicas en foodpark.com.ec.

Lo interesante es que los Food Parks no tienen sitio web propio pero algunos publican mucha información sobre su ubicación, sus restaurantes, etc. en sitios web especializados en Food Trucks:

  • https://foodtruckquito.com.ec/ (con una entrada de Ilaló Plaza)
  • http://foodpark.com.ec/ (con entradas de Via Valle, Ilaló Plaza, La Valenciana)

No sé si la entrada en estos sitios tiene un costo (me imagino que sí). Pero la entrada en uno de estos sitios de puede ayudar en el SEO local. No porque  dan un link (parece que no lo hacen) sino porque en estos sitios sale la dirección y el número de teléfono. Estos datos -si son correctos- ayudan para posicionar una empresa local.

Estos datos se llaman “NAP”: Name, Adress, Phono Number (Nombre, dirección y número de teléfono). Deben ser siempre los mismos. Entonces si un negocio sale en Mi Negocio con el nombre “XXX” también debe tener el mismo nombre en Facebook o en una de estas páginas sobre los Food Trucks en Quito (y no un nombre como “XXX Plaza”).

Resultados de búsqueda en Google.

El sitio web de foodtruckquito.com.ec sale con la entrada de Ilaló Plaza en Google.

Por la búsqueda por “food trucks valle de los chillos” me sale solo la entrada de Ilaló Plaza en foodtruckquito.com.ec dentro de los primeros resultados de Google. Buscando por “food park valle de los chillos” me sale el sitio de foodpark.com.ec con las entradas de Ilaló Plaza y La Valenciana. La entrada de Vía Valle Park no me sale en los primeros resultados de búsqueda.

Entonces parece que se puede de alguna forma -muy probablemente a través de la descripción- optimizar las entradas dentro de los 2 sitios sobre los Food Parks. Pero Vía Valle Park no lo hizo.

Directorios locales, etc.

El Galpón en Tripadvisor.

El Galpón en Tripadvisor.

Para el SEO local los directorios web locales son importantes. Veamos si encontramos las plazas de los Food Trucks en algunos de estos directorios:

  • Vía Valle Park: horarios.ec/, restaurantes.guiabbb.ec (los dos sitios consigue sus datos de Facebook); evensi.com, allevents.in (sitios de eventos donde por ejemplo sale información sobre conciertos).
  • Ilaló Plaza: tiendas.guiabbb.ec (datos vienen de Facebook); un artículo de El Comercio con información sobre Food Trucks.
  • Bunker Food Park: entresalidas.com, artículo de El Comercio, evensi.com, allevents.in, horarios.ec., Foursquare.
  • Beergarden: entresalidas.com, bares.guiabbb.ec
  • La Valenciana: tepasoeldato.ec, video promocional en Youtube, artículo en El Comercio.
  • El Galpón Food & Drinks: Tripadvisor, restaurantes.guiabbb.ec, Tripadvisor.
  • La Refugio Ecopark Plaza Gastronómica: atencionalcliente.ec, 9eventos.com, eventbrite.es

Podemos ver que las diferentes plazas si salen en algunos directorios y sitios de eventos locales. Pero muchas de las entradas fueron creadas automáticamente. Sin embargo, no puedo ver que intentaron subir sus lugares sistemáticamente a directorios importantes.

No veo ninguna entrada en las páginas amarillas. El Galpón  sale en Tripadvisor. Pero solo porque un usuario dejó un comentario. Hasta ahora nadie  ha hecho el trabajo de subir fotos a Tripadvisor:

La entrada de Bunker Food Park en Foursquare casi no contiene información:

Bunker Food en Foursquare.

Bunker Food Park en Foursquare. Este sitio puede ser importante para el SEO local. Pero hay que meter la información del negocio al sitio de Foursquare.

Facebook

Todos los 7 Food Truck plazas tienen una presencia en Facebook. Facebook también ayuda en el SEO local. Las páginas de negocios en Facebook salen en los resultados de búsqueda.

Reseñas de Facebook en Google Mi Negocio.

Google Mi Negocio muestra reseñas de Facebook, ejemplo Ilaló Plaza.

Además, Google muestra reseñas de Facebook en los resultados de búsqueda. Los comentarios positivos que tu negocio recibe en Facebook te pueden ayudar a mejorar el CTR en Google.

Cuándo busco por “food trucks valle de los chillos” en Google Ecuador solo encuentra la fanpage de “Mantra Food Truck Plaza”. Pero parece que (todavía) no existe. En Facebook se escribe: “Pronto podrás disfrutar de una oferta gastronómica original y un ambiente único!”.

Resultados de búsqueda Food Trucks Quito.

Resultados en Google por “food trucks valle de los chillos”: solo me sale el Fanpage de Mantra.

La búsqueda por “food park valle de los chillos” muestra las fanpages de “Vía Valle Park” y “Bunker Food Park”.

Aquí vemos que tener la palabra clave en el título de la fanpage y en la descripción es una gran ventaja para que la página de Facebook salga en Google.

Otras redes sociales

La Valenciana en Twitter.

Cuenta de Twitter de La Valenciana.

Si buscas por el nombre de las plazas gastronómicas en Google te deberían salir las cuentas en otras redes sociales como Twitter.

Las cuentas de otras redes sociales como Twitter puedes encontrar a través de Google. Entonces también puede ayudar en el SEO local: para crear una marca en Google y para que el buscador pueda sacar y utilizar cierta información como dirección, teléfono, etc.

  • Vía Valle Park: nada.
  • Bunker Food Park: nada.
  • Ilaló Plaza: nada.
  • La Valenciana: Twitter (última actualización en marzo de 2017).
  • El Galpón Food & Drinks: nada
  • La Refugio Ecopark Plaza Gastronómica: nada
  • Beergarden Plaza Gastronómica: nada.

Plazas como Bunker Food Park e Ilaló Plaza tienen cuentas en Instagram. Pero solo las encuentras buscando directamente por “Instagram [nombre de Food Truck plaza]”. No me salen dentro de los primeros resultados de búsqueda por “nombre Food Park”.

A través de las redes sociales se puede normalmente posicionarse sin problemas en Google por su propio nombre o marca. Pero parece que la única red social importante para las Food Truck plazas es Facebook.

Resumen

La competencia entre los Food Parks es alta. Aparte de esto tienen la competencia de los restaurantes. Sin embargo, SEO local parece que no es un tema para ellos.

Solo uno de los 7 tiene su negocio en Google Mi Negocio. No tienen sitios web. Aparte de Facebook no utilizan muchas redes sociales. Entradas en directorios locales existen algunas, pero tampoco veo que alguien intentó subir su plaza gastronómica en directorios como las páginas amarillas.

Obviamente -en el caso de estos tipos de negocios- el SEO no es todo. Una mezcla de diferentes tipos de marketing siempre es la mejor opción.  Pero creo que el posicionamiento web puede ser una buena forma para Bunker Food, Ilaló Plaza y los otros para conseguir nuevos clientes. Especialmente porque crear una cuenta en Google Mi Negocio o en muchos otros directorios locales no cuesta nada (solo un poco de tiempo).

Sitio web de http://www.superparrilladas.com.

Sitio web de http://www.superparrilladas.com/. Super Parrilladas tiene restaurantes en 3 Food Parks (Quito, Valle de los Chillos y Cumbayá).

Parece que los Food Trucks que tienen sus puestos en uno de las plazas gastronómicas tienen que hacer su propio SEO local.  Hay algunos que están en las redes sociales o tienen su propia página web.


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